Question

【題目】網(wǎng)絡看病就是國內(nèi)或者國外的單個人、多個人或者單位通過國際互聯(lián)網(wǎng)或者其他局域網(wǎng)對自我、他人或者某種生物的生理疾病或者機器故障進行查找詢問、診斷治療、檢查修復的一種新興的看病方式.因此，實地看病與網(wǎng)絡看病便成為現(xiàn)在人們的兩種看病方式，最近某信息機構調(diào)研了患者對網(wǎng)絡看病，實地看病的滿意程度，在每種看病方式的患者中各隨機抽取15名，將他們分成兩組，每組15人，分別對網(wǎng)絡看病，實地看病兩種方式進行滿意度測評，根據(jù)患者的評分（滿分100分）繪制了如圖所示的莖葉圖：

（1）根據(jù)莖葉圖判斷患者對于網(wǎng)絡看病、實地看病那種方式的滿意度更高？并說明理由；

（2）若將大于等于80分視為“滿意”，根據(jù)莖葉圖填寫下面的列聯(lián)表：

	滿意	不滿意	總計
網(wǎng)絡看病
實地看病
總計

并根據(jù)列聯(lián)表判斷能否有的把握認為患者看病滿意度與看病方式有關？

（3）從網(wǎng)絡看病的評價“滿意”的人中隨機抽取2人，求這2人平分都低于90分的概率.

附，其中.

	0.15	0.10	0.05	0.025	0.010	0.005	0.001
	2.072	2.706	3.841	5.024	6.635	7.879	10.828

Answer 1

【答案】（1）實地看病的滿意度更高，理由見解析；（2）列聯(lián)表見解析，有；（3）.

【解析】

（1）對實地看病滿意度更高，可以從莖葉圖四個方面選一個回答即可；（2）先完成列聯(lián)表，再由獨立性檢驗得有的把握認為患者看病滿意度與看病方式有關；（3）利用古典概型的概率公式求得這2人平分都低于90分的概率.

（1）對實地看病滿意度更高，理由如下：

（i）由莖葉圖可知：在網(wǎng)絡看病中，有的患者滿意度評分低于80分；在實地看病中，有的患者評分高于80分，因此患者對實地看病滿意度更高.

（ii）由莖葉圖可知：網(wǎng)絡看病滿意度評分的中位數(shù)為73分，實地看病評分的中位數(shù)為87分，因此患者對實地看病滿意度更高.

（iii）由莖葉圖可知：網(wǎng)絡看病的滿意度評分平均分低于80分；實地看病的滿意度的評分平均分高于80分，因此患者對實地看病滿意度更高.

（iV）由莖葉圖可知：網(wǎng)絡看病的滿意度評分在莖6上的最多，關于莖7大致呈對稱分布；實地看病的評分分布在莖8，上的最多，關于莖8大致呈對稱分布，又兩種看病方式打分的分布區(qū)間相同，故可以認為實地看病評分比網(wǎng)絡看病打分更高，因此實地看病的滿意度更高.

以上給出了4種理由，考生答出其中任意一一種或其他合理理由均可得分.

（2）參加網(wǎng)絡看病滿意度調(diào)查的15名患者中共有5名對網(wǎng)絡看病滿意，10名對網(wǎng)絡看病不滿意；參加實地看病滿意度調(diào)查的15名患者中共有10名對實地看病滿意，5名對實地看病不滿意.

故完成列聯(lián)表如下：

	滿意	不滿意	總計
網(wǎng)絡看病	5	10	15
實地看病	10	5	15
總計	15	15	30

于是，

所以有的把握認為患者看病滿意度與看病方式有關.

（3）網(wǎng)絡看病的評價的分數(shù)依次為82，85，85，88，92，由小到大分別記為，

從網(wǎng)絡看病的評價“滿意”的人中隨機抽取2人，所有可能情況有：；；；共10種，

其中，這2人評分都低于90分的情況有：

；；共6種，

故由古典概型公式得這2人評分都低于90分的概率.